مشتری کمتر، پول بیشتر

محاسبه کنید چند مشتری فعال دارید؟ اگر شما سالیانه محصولات یا خدماتی به ارزش صد دلار را به هزار مشتری بفروشید، سود سالانه شما شش‌رقمی می‌شود. اگر هزار دلار به هر مشتری بفروشید، فروش سالیانه شما به یک میلیون دلار می‌رسد. اکنون ممکن است این مقدار زیاد به نظر برسد اما سالانه هزار دلار کمتر از ماهیانه ۵۰۰ دلار یا هفته‌ای ۲۵ دلار است، ‌بنابراین محاسبه کنید چند وقت یک‌بار به خرید مشتری‌هایتان نیاز دارید. این کار به شما کمک می‌کند تا راه‌هایی را که در کسب‌وکارتان استفاده می‌کنید اصلاح کنید. پیشنهادهای جذاب ارائه دهید حالا که شما می‌دانید چند وقت یک‌بار به مشتری‌هایتان (با سرمایه مشخص) نیاز دارید، باید مطمئن شوید که آیا محصولات و خدمات کافی برای این تعداد مشتری دارید یا خیر. اگر ندارید یا می‌خواهید تعدادشان را افزایش دهید، به این فکر کنید که کدام محصولات و خدمات فرعی را می‌توانید به آن‌ها اضافه کنید. خلاق باشید، پیشنهادهای خاص و محدود برای مشتری‌ها ایجاد کنید. شما می‌توانید خرید کالا یا خدمات منحصربه‌فردی را فقط برای یک بازه زمانی محدود امکان‌پذیر کنید، یا این کار را به‌صورت قرعه‌کشی میان مشتریان انجام دهید. همچنین  می‌توانید برای خرید بیشتر از مقدار معین، جایزه تشویقی بگذارید. ابتکار شرکت من این بود که برای مشتری‌هایی که یک مجموعه کامل خریداری کنند، جایزه‌ای قراردادیم که باعث شد تعداد مشتری‌ها دو برابر شود. با این روش فرصت خوبی به دست می‌آورید تا با برندهای دیگر همکاری کنید.   مشتریان را با محتوای جالب سرگرم کنید یکی از دلایل موفقیت شرکت ما این است که از مشتری‌ها فقط تقاضای پول و خرید نمی‌کنیم، بلکه محتوای جالبی برایشان فراهم می‌کنیم. وقتی شما مشتاقانه ایمیل‌ها را بخوان مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

محاسبه کنید چند مشتری فعال دارید؟ اگر شما سالیانه محصولات یا خدماتی به ارزش صد دلار را به هزار مشتری بفروشید، سود سالانه شما شش‌رقمی می‌شود. اگر هزار دلار به هر مشتری بفروشید، فروش سالیانه شما به یک میلیون دلار می‌رسد. اکنون ممکن است این مقدار مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

مزیت رقابتی شامل مجموعه عوامل یا توانمندی هایی است که همواره شرکت را به نشان دادن عملکردی بهتر از رقبا قادر می سازد. به عبارتی، مزیت رقابتی عامل یا ترکیبی از عواملی است که در یک محیط رقابتی سازمان را بسیار موفق تر از سایر سازمان ها می نماید و رقبا نمی توانند به راحتی از آن تقلید کنند. بنابر این برای دستیابی به مزیت رقابتی، یک سازمان هم باید به موقعیت خارجی خود توجه کند و هم توانمندی های داخلی را م مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

محصول ضررده و خرده فروشیدر خرده فروشی این استراتژی را با نام “میخ زدن” هم میشناسند، وقتی سی سال پیش کار خود را در خرده فروشی شروع کردم محصول ضررده خود را در صفحه اول بروشور تبلیغاتی قرار میدادیم و همیشه تخفیف مضحک و عجیبی داشت. واژه میخ زدن هم از اینجا ریشه گرفته که برخی خرده فروشان محصول ضررده را با میخ به ته قفسه وصل میکردند تا مبادا مشتری آن را بردارد و بخرد و این محصول تمام شود! ایده اصلی پشت مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

" علم به این که احساسات شما چیست و چگونه باید از آن ها در جهت تصمیم گیری به نحو احسن استفاده کنید می گوید:-هوش هیجانی (عاطفی)، توانایی برای مدیریت اضطراب و کنترل تنش ها و انگیزه، امیدواری و خوش بینی در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف است. -هوش هیجانی (عاطفی)، در حقیقت راهی است برای زیرک بودن.  - مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

این قاعده از کجا آمده است؟پس از اینکه پارتو مشاهدات خود را انجام داده و فرمول خویش را ابداع نمود، بسیاری از محققین پدیده های مشابهی را در زمینه تخصصی خویش مورد بررسی قرار دادند. پیشتاز مدیریت کیفیت دکتر ژوزف جوران که در سالهای دهه 1930 و 1940 در آمریکا زندگی می کرد، یک اصل جهانشمول را شناسایی کرد که مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

 بازاريابي و روانشناسي بازاريابي با سه کلمه «شناسايي»، «شناساندن» و «رضايت» قابل تعريف است. براي توفيق در فرايند شناساندن، قدرت ارتباط فروشنده مهم است. ارتباط شايسته و مؤثر با بهره‌گيري از روانشناسي ارتباط با مشتريان ميسر مي‌شود.«بازاريابي» کسب رضايت مشتري به شيوه‌اي سودآور است و تمام عمليات قبل از مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

آخرين مطالب لینک دوستان 1- مقدمه    برای سازمانهای یادگیرنده و یادگیری سازمانی تعاریف، ویژگیها و مدلهای مختلفی پیشنهاد و ارائه شده است که هر چند در ظاهر متفاوت هستند اما در نهایت به سر چشمه واحدی مربوط می‌شوند.    در مطالب عرضه شده، ابتدا تعریف و ویژگیهای سازمان‌ یادگیرنده و یادگیری مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

مشکل ازدیاد پیام‌های تبلیغاتی حتما قبول دارید که بازاریابی و تبلیغات بسیار سخت‌تر شده است. همکاران و رقیبان شما احتمالا آن قدر زیاد هستند که مدام حواس مشتریان را پرت می‌کنند. پیام‌های بازاریابی کم‌رنگ‌تر شده است. توجه به تبلیغات کمتر شده است. حال اگر کسب‌و‌کاری کوچک با بودجه محدود تبلیغاتی دارید چگو مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب

جایی ماهی‌گیری کنید که پر از ماهی است وقتی اولین بار برای شرکت کوکاکولا کار می‌کردم، پت گارنر، مدیر نام تجاری نوشابه‌ی اسپرایت بود. پت، آدم بزرگی بود، اما بی‌وقفه به من می‌گفت که تنها راه ارتقای یک نام تجاری و افزایش نفوذ ۱۵ در صدی آن در بازار، این است که همه‌ی کسانی را که اسپرایت نمی‌نوشند، متقاعد مشتری کمتر، پول بیشتر...ادامه مطلب